Política de envío

Envíos y devoluciones

El servicio de reparto funciona de lunes a viernes y corre a cargo de una empresa de transportes privada por lo que el cumplimiento de los plazos de entrega son responsabilidad del transportista. No obstante, seleccionamos a conciencia las empresas con las que trabajamos para que tu producto llegue a casa de la manera más rápida posible.

Por otro lado, nuestra parte del trabajo implica cumplir los tiempos de preparación del pedido que te vamos a explicar a continuación:

    • Todos los pedidos son confirmados, preparados y enviados en un plazo máximo de 24h laborables. Todos los pedidos que se realicen durante el fin de semana se gestionarán a partir del primer día laborable.
    • Todos los pedidos se preparan cuidadosamente por lo que deberían llegar en perfectas condiciones. Si no fuese así, por favor ponte en contacto con nosotros.
    • Importante: Debido a la saturación de las empresas de mensajería en fechas como Black Friday, Cyber Monday y Navidad, es posible que algunos envíos sufran un retraso en la entrega. Si tu pedido no ha sido entregado en un tiempo razonable, ponte en contacto con nosotros.
Costes y tiempos de envío nacionales:
      • España (Península) :
        • Envío Standard GRATIS -  3 - 5 días
        • Envío Express: 8,99 € -  24 - 48 horas
      • Islas Baleares:
        • Envío Standard GRATIS  -  3 - 5 días
        • Envío Express: 8,99 € -  24 - 48 horas
Costes y tiempos de envío internacionales:

 

    • Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Gibraltar, Grecia, Irlanda, Italia, Isla de Jersey, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, Suecia y Suiza:
      • Pedidos inferiores a 150€:
        • Envío Standard - 8,99€ -  10 días aproximadamente (depende del país de destino)
        • Envío Express: 19,99€ - 24 - 48 horas
      • Pedidos superiores a 150€:
        • Envío Standard - GRATIS -  10 días aproximadamente (depende del país de destino)
        • Envío Express: 19,99€ - 24 - 48 horas

 

    • Resto de Europa, Norte de Magreb y Turquía: Chipre, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Rusia, Finlandia, Hungría, Islandia, Letonia, Lituania,
    • Malta, Polonia, República Checa, Rumania, Serbia y Turquía.
      • Pedidos inferiores a 180€:
        • Envío Standard - 12,99€ - 10 días aproximadamente (depende del país de destino)
        • Envío Express: 21,99€ - 24 - 48 horas
      • Pedidos superiores a 180€:
        • Envío Standard - GRATIS -  10 días aproximadamente (depende del país de destino)
        • Envío Express: 21,99€ - 24 - 48 horas

 

    • América
      • Pedidos inferiores a 350€:
        • Envío Express: 25,99€ -   aproximadamente 10 días (depende de destino)
      • Pedidos superiores a 350€:
        • Envío Express: GRATIS - aproximadamente 10 días   (depende de destino)

 

    • Asia, Oriente Medio y Oceanía: Arabia Saudí, Australia, Corea del Sur, Georgia, Hong Kong, Indonesia, Israel, Japón, Líbano, Malasía, Nueva Zelanda, Singapur y Tailandia
      • Pedidos inferiores a 350€:
        • Envío Express: 25,99€ -   aproximadamente 10 días (depende de destino)
      • Pedidos superiores a 350€:
        • Envío Express: GRATIS - aproximadamente 10 días   (depende de destino)

 

** No nos hacemos responsables de los posibles retrasos y costes que se puedan producir en Aduanas.